译达通电脑版和手机版:能干什么不一样

两边都能翻译,但能干的活差得远。电脑版是工作台,手机端是应急工具,别指望手机端顶上日常客服的量。

电脑版独有的三样

应用多开:多个账号独立环境同时在线,这是手机端做不到的。手机端只能登一个账号。

客户资料库:标签、备注、历史沟通记录集中在一个界面,手机端只能看当前会话。

术语库批量管理:支持导入导出表格,手机端只能临时改几条。

手机端能做什么

手机端走的是网页版通道,能完成文本翻译、短句互译这类基础操作,适合外出时临时看一条消息。

不支持多开、不支持环境隔离、不支持术语库批量导入。要跑日常客服量,还是得回电脑。

怎么搭配用

日常在电脑上处理主流量,手机上只做兜底——比如下班后客户发来一条紧急消息,用手机端快速看一眼意思,回复留到第二天用电脑处理。

术语一致性的活全部放电脑端做。手机端临时改的译法不会同步到术语库,容易造成前后不一致。

功能Windows 电脑版手机网页版
文本与短句翻译支持支持
应用多开支持不支持
环境隔离与指纹支持不支持
客户资料库支持仅当前会话
术语库批量导入导出支持不支持
文档翻译支持部分支持

常见问题

手机能装客户端吗?

目前客户端只有 Windows 64 位版本。手机端通过浏览器访问网页版使用核心翻译功能。

手机和电脑数据同步吗?

开启同步后客户标签与术语库会同步,聊天原文不上传,所以会话记录不跨设备。

平板能用吗?

可以用浏览器访问网页版,体验接近手机端,同样不支持多开。

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